Маркетинг доверия — не отдельный инструмент и не временный тренд, а фундаментальная стратегия современного бизнеса. Клиенты всё реже реагируют на прямые продажи и всё чаще выбирают бренды, которым доверяют: по опыту взаимодействия, прозрачности коммуникаций, качеству сервиса и этике работы с данными.

В рамках семинара вы:

• поймёте, как изменилась логика маркетинга в цифровой экономике и почему доверие стало «валютой» роста;

• разберёте эволюцию подходов — от маркетинга прерываний к маркетингу разрешений и маркетингу доверия;

• изучите практические инструменты построения доверия в Owned, Earned и Paid-каналах;

• научитесь измерять доверие через бизнес-метрики и доказывать его финансовую эффективность.

Спикер Хлопок Кира Юрьевна:

• Эксперт в EdTech (17+), продуктовый стратег (CPVO) с опытом масштабирования проектов в B2C, B2B и B2G-направлениях.
• Специализируется на построении устойчивых продуктов и стратегий роста через доверие, клиентский опыт и работу с данными.

По завершении семинара вы сможете:

• диагностировать зоны, разрушающие доверие к бренду или продукту;

• разрабатывать комплексные программы по его системному построению;

• внедрять конкретные инструменты маркетинга доверия в работу команды;

• измерять и аргументировать финансовый эффект через бизнес-показатели;

• перейти от тактики «быстрых продаж» к стратегии долгосрочной ценности.

• А также получите сертификат участника.

Данный семинар не является образовательной программой. По итогам выдается сертификат участника. Сертификат подтверждает участие, но не является документом об образовании или повышении квалификации.

Для юридических лиц: Датой оказания услуги считается дата поступления оплаты на наш счет, когда мы отправляем билеты для участия в событии, что отображается в закрывающих документах.